Politica di rimborso e reso

Politica su resi e rimborsi:

Ha diritto ad annullare un ordine entro 30 giorni senza fornire una motivazione.

Il periodo di annullamento di un ordine è 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto o dal momento in cui una terza parte indicata, che non è un corriere, prende possesso del prodotto fornito.

Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, deve informarci della decisione con una dichiarazione chiara.

Può informarci tramite email a qasomaishop@gmail.com

Invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.

Condizioni sui resi:

Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:

  • I prodotti siano stati acquistati da non più di 30 giorni
  • I prodotti siano nella confezione originale

I prodotti seguenti non possono essere restituiti:

  • Prodotti forniti secondo specifiche o personalizzazione indicata.
  • Prodotti forniti che per natura non sono restituibili, ad esempio prodotti che deperiscono rapidamente o scaduti.
  • Prodotti forniti che non sono restituibili per motivi igienici e sanitari, aperti dopo la consegna.
  • Prodotti forniti che, dopo la consegna, per natura, sono inseparabili da altri.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.

Prodotti restituiti

Lei è responsabile del costo e dei rischi di restituzione dei prodotti. Deve inviarci i prodotti all’indirizzo seguente:

Via del Velodromo 56 Scala A Int. 17, RM, 00179

Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti restituiti smarriti o danneggiati durante la spedizione. Pertanto, suggeriamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato e assicurato. Non siamo in grado di fornire un rimborso senza aver ricevuto i prodotti o senza una prova di spedizione dei prodotti.

Regali:

Se i prodotti sono stati contrassegnati come un regalo quando acquistati e sono stati spediti direttamente a Lei, riceverà una carta regalo del valore della restituzione. Una volta ricevuto il prodotto restituito, verrà inviato un certificato di regalo per email.

Se i prodotti non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell’acquisto o l’acquirente del regalo ha ricevuto direttamente tali prodotti, invieremo un rimborso direttamente all’acquirente.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla politica su resi e rimborsi, contattarci per email a qasomaishop@gmail.com

Guida alle taglie

Non sempre la taglia indicata sull’etichetta degli articoli corrisponde alle dimensioni effettive, a causa anno e paese di produzione, modello e vestibilità, tipologia di materiale e deterioramento dato dal tempo.
Sulla nostra piattaforma abbiamo preferito adottare una guida alle taglie personalizzata, in base alla nostra esperienza.

TAGLIALarghezza spalle (cm)Larghezza busto (cm)Lunghezza (cm)
XS35-38 57-60
S39-42 61-63
M43-47 64-68
L48-52 69-73
XL53-56 74-77
XXL57-62 78-82

Misure

Nella descrizione di ogni articolo sono indicate le seguenti misure:
A) Larghezza spalle (cm)
B) Larghezza busto (cm)
C) Lunghezza (cm)

Guida alle condizioni

La maggior parte degli articoli trattati sono vintage e/o di seconda mano, tuttavia alcuni articoli sono nuovi o deadstock.
Nella descrizione di ogni articolo sono sempre indicate le sue condizioni:

10/10 Nuovo o Deadstock

Articolo nuovo con etichetta e/o scatola originale, non presenta difetti.

9/10 Ottimo

Articolo in ottime condizioni o nuovo senza etichette, non presenta difetti.

8/10 Buono

Articolo in buone condizioni, che generalmente non presenta difetti (tranne quando indicato) ma presenta segni di invecchiamento.

7/10 Discreto

Articolo che presenta qualche difetto (sempre indicato) o presenta segni di usura e del tempo.